Privacy policy

Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 21. jūnijā

Expert Skincare pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, kvalitatīvu iepirkšanās pieredzi (“Pakalpojumi”). Expert Skincare darbību nodrošina Shopify platforma, kas ļauj mums sniegt šos Pakalpojumus.

Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu mūsu Pakalpojumos, kā arī citos saziņas gadījumos ar mums.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot mūsu Pakalpojumus, jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šo Privātuma politiku un saprotat, kā tiek vākti, apstrādāti un izpausti jūsu personas dati.

Personas dati, ko mēs vācam vai apstrādājam

Ar terminu “personas dati” mēs saprotam informāciju, kas identificē vai var tikt saprātīgi saistīta ar konkrētu personu.

Mēs varam vākt un apstrādāt šādas personas datu kategorijas:

Kontaktinformāciju (vārds, uzvārds, adrese, piegādes adrese, norēķinu adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese);
Maksājumu informāciju (bankas kartes dati, maksājuma informācija, darījumu dati, maksājuma apstiprinājumi);
Konta informāciju (lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, iestatījumi un preferences);
Darījumu informāciju (apskatītie produkti, groza saturs, vēlmju saraksti, pirkumi, atgriešanas un apmaiņas);
Saziņas informāciju (informācija, ko sniedzat, sazinoties ar klientu atbalstu);
Ierīces informāciju (IP adrese, pārlūkprogramma, ierīces identifikatori un tīkla informācija);
Lietošanas informāciju (informācija par jūsu darbībām mūsu vietnē un Pakalpojumu izmantošanu).

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus:

Tieši no jums;
Automātiski, izmantojot mūsu Pakalpojumus, sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
No mūsu pakalpojumu sniedzējiem;
No sadarbības partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Pakalpojumu nodrošināšanai un uzlabošanai

Mēs izmantojam personas datus, lai:

apstrādātu pasūtījumus un maksājumus;
organizētu piegādi;
pārvaldītu klientu kontus;
apstrādātu atgriešanas un apmaiņas pieprasījumus;
nodrošinātu klientu atbalstu;
personalizētu iepirkšanās pieredzi;
uzlabotu mūsu pakalpojumus.

Mārketingam un reklāmai

Mēs varam izmantot personas datus, lai:

nosūtītu reklāmas un mārketinga paziņojumus;
rādītu personalizētas reklāmas mūsu vietnē un citās platformās.

Drošībai un krāpšanas novēršanai

Mēs izmantojam personas datus, lai:

aizsargātu klientu kontus;
nodrošinātu drošu iepirkšanos;
atklātu un novērstu krāpnieciskas vai nelikumīgas darbības.

Saziņai ar jums

Mēs izmantojam personas datus klientu atbalstam un komunikācijai saistībā ar pasūtījumiem un mūsu pakalpojumiem.

Juridisku pienākumu izpildei

Mēs varam apstrādāt personas datus, lai ievērotu normatīvo aktu prasības, aizsargātu savas tiesības vai piedalītos tiesvedības procesos.

Kā mēs izpaužam personas datus

Mēs varam nodot personas datus:

Shopify un citiem pakalpojumu sniedzējiem;
maksājumu apstrādes uzņēmumiem;
piegādes pakalpojumu sniedzējiem;
mārketinga partneriem;
mūsu saistītajiem uzņēmumiem;
valsts iestādēm vai tiesībsargājošām institūcijām, ja to pieprasa likums.

Attiecības ar Shopify

Mūsu Pakalpojumi tiek nodrošināti, izmantojot Shopify platformu. Shopify var vākt un apstrādāt informāciju par jūsu piekļuvi un mūsu vietnes izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu pakalpojumus.

Plašāka informācija pieejama Shopify Privātuma politikā:
https://privacy.shopify.com

Trešo pušu vietnes

Mūsu vietnē var būt saites uz trešo pušu vietnēm. Mēs neesam atbildīgi par šo vietņu privātuma politiku vai saturu.

Bērnu dati

Mūsu Pakalpojumi nav paredzēti bērniem. Mēs apzināti nevācam bērnu personas datus. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums.

Datu drošība un glabāšana

Mēs izmantojam saprātīgus drošības pasākumus jūsu datu aizsardzībai, tomēr neviena datu pārraides vai uzglabāšanas metode nevar garantēt pilnīgu drošību.

Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams:

pakalpojumu sniegšanai;
juridisko pienākumu izpildei;
strīdu risināšanai;
mūsu tiesību aizsardzībai.

Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt šādas tiesības:

piekļūt saviem personas datiem;
pieprasīt datu dzēšanu;
pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
saņemt savu datu kopiju;
pieprasīt datu pārsūtīšanu;
iebilst pret noteiktu datu apstrādi;
atsaukt iepriekš sniegtu piekrišanu.

Jūs varat izmantot šīs tiesības, sazinoties ar mums.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums. Jums ir arī tiesības vērsties savas valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādē.

Starptautiska datu pārsūtīšana

Jūsu personas dati var tikt pārsūtīti, glabāti un apstrādāti ārpus jūsu dzīvesvietas valsts. Ja dati tiek pārsūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantojam atbilstošus aizsardzības mehānismus saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.